Dünya genelindeki milyonlarca Instagram kullanıcısı, platformda yaşanan erişim sorunları nedeniyle günlerdir temel işlevlerini yerine getiremiyor. Kullanıcılar, akış yenileme, gönderi görüntüleme ve hikâye yükleme gibi işlemlerde ciddi aksaklıklar yaşıyor.
Uygulamanın açılmasına rağmen içeriklerin güncellenemediği ve “yenilenemedi” hatası gibi durumlarla karşılaşıldığı belirtiliyor. Sorunun kaynağına ilişkin resmi bir açıklama henüz yapılmadı.
Teknik ekiplerin sorunun kaynağını tespit etmeye çalıştığı ve çözüm sürecinin başladığı bildirildi. Sunucu kaynaklı basit sorunlarda düzeltmenin kısa sürede tamamlanabileceği, ancak daha karmaşık altyapı problemlerinde bu sürenin uzayabileceği ifade ediliyor.
Uzmanlar, bu tür geniş çaplı erişim problemlerinin genellikle birkaç saat içinde normale döndüğünü belirtiyor. Ancak resmi bir zaman aralığı verilmediği için kesin bir bilgi paylaşmak mümkün değil. Kullanıcılara, uygulamayı sürekli yeniden yüklemek yerine bir süre beklemeleri ve resmi duyuruları takip etmeleri tavsiye ediliyor.
