Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvuru sürecinde eksper raporunun tamamlanması konusunda yeni kriterler belirlendi. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından yapılan açıklamaya göre, sigorta şirketlerinin mevzuatta belirtilen süreler içinde eksper ataması yapması ve eksper raporunun tamamlanamaması sigortacıdan kaynaklanmayan nedenlere dayanıyorsa, bu durum Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) sistemleri üzerinden belgelendiği takdirde, dosyanın olumsuz sonuçlandığı veya cevapsız kaldığı gerekçesiyle uyuşmazlık iddiasında bulunulamayacak.
SEDDK, 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu'nun ilgili maddesine atıfta bulunarak, Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurabilmek için sigortacılık yapan kuruluşla uyuşmazlığa düşen kişinin, ilgili kuruluşa gerekli başvuruları yapmış olması ve talebinin kısmen veya tamamen olumsuz sonuçlandığını belgelemesi gerektiğini hatırlattı. Sigortacılık yapan kuruluşun, başvuru tarihinden itibaren 15 iş günü içinde yazılı cevap vermemesi de Komisyona başvuru için yeterli bir sebep olarak düzenlenmiştir.
Açıklamada ayrıca, 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu'nun 97'nci maddesine göre, zarar görenin zorunlu mali sorumluluk sigortasında öngörülen sınırlar dahilinde dava yoluna gitmeden önce ilgili sigorta kuruluşuna yazılı başvuruda bulunması gerektiği belirtildi. Sigorta kuruluşu tarafından başvuru tarihinden itibaren en geç 15 gün içinde yazılı cevap verilmemesi veya verilen cevabın talebi karşılamaması durumunda, zarar görenin dava açabileceği veya 5684 sayılı Kanun çerçevesinde tahkime başvurabileceği hükmü vurgulandı.
Sigortacılıkta Tahkime İlişkin Yönetmelik kapsamında, ön inceleme sırasında raportörün dikkate alacağı hususlar arasında sigortacılık yapan kuruluşa yapılan başvuruların değerlendirilmesi yer almaktadır. Kara araçları kasko sigortası ve kara yolları motorlu araçlar zorunlu mali sorumluluk sigortası kapsamında, ekspertiz süreci tamamlanmamış maddi zararlar için Komisyona yapılacak başvurularla ilgili olarak, sigorta kuruluşu tarafından mevzuatta belirtilen süre içinde eksper ataması yapıldığının ve sigortacıya yüklenemeyecek etkenler nedeniyle raporun tamamlanamadığının SBM sistemleri üzerinden belgelenmesi halinde, talebin olumsuz sonuçlandığı veya cevabın talebi karşılamadığı yönünde bir uyuşmazlık kabul edilmeyecektir.
